Litt hjelp
med videoene dine.

Komme i gang

Gi kameratilgang, velg en opptaksregel og trykk på Start automatisk opptak. VlogMatic lagrer de innspilte øyeblikkene sammen når du er ferdig. Den opptaksveiledning forklarer din første opptak, de fire deteksjonsreglene, timelapse og deling.

Den registrerer for mye, eller går glipp av aktivitet

Sjekk fangstregelen først. I Face- eller Enten-modus, fortsetter et stillestående ansikt bevisst opptaket aktivt. I bevegelsesmodus kan kamerabevegelse, skygger eller bevegelse i bakgrunnen utløse opptak.

Plasser telefonen på en stødig støtte, sjekk lyset og juster bevegelsesfølsomheten i Innstillinger. En kortere pauseforsinkelse holder mindre opptak etter at aktiviteten stopper; en lengre forsinkelse bevarer mer av hvert øyeblikk.

Deteksjon er ikke ramme-perfekt. Små eller skjulte ansikter og lite lys kan gjøre deteksjon mindre pålitelig, og det er ingen pre-roll buffer. Test en kort take før du tar opp noe viktig.

Videoen min har ingen lyd

Sjekk mikrofonkontrollen og appens mikrofontillatelse i Android-innstillingene. Du kan ta opp med mikrofonen bevisst av. Timelapse er alltid stille, og den vanlige videomikrofonpreferansen din beholdes når du går ut av timelapse-modus.

Hvor er mine lagrede videoer?

Åpne Clips i VlogMatic eller se inn Movies/VlogMatic ved å bruke galleriet eller filbehandleren. Android-galleriindeksering kan ta litt tid. En opptak må fullføres og lagres før den vises som en fullført video.

Deling bruker den originale filen. Andre videospillere viser kanskje ikke VlogMatics øyeblikksmarkører. Hvis du sletter en video fra Android-appen, fjernes den videoen fra telefonen. delte eller sikkerhetskopierte kopier administreres separat.

Jeg kan ikke velge 4K, HDR eller et bestemt kamera

Tilgjengelige formater avhenger av det valgte kameraet, telefonens maskinvare og kameraprogramvaren. En telefon som støtter en funksjon i den innebygde kameraappen kan ikke utsette den for andre apper. VlogMatic tilbyr kombinasjonene den kan bruke for det valgte kameraet.

Fullfør gjeldende opptak før du bytter kamera eller tar opp profiler. Hvis et tidligere valgt format ikke lenger er tilgjengelig, velg en støttet erstatning.

Kjøp og fakturering

Google Play håndterer Android-betalinger. Sjekk kjøpsalternativene og prisen som vises i appen og i din regions Google Play-oppføring. Hvis appversjonen din tilbyr gjenopprettingskjøp, bruk den samme Google-kontoen som kjøpte.

For et kjøpsproblem, send e-poststøtte med appversjonen din og en beskrivelse av hva som skjedde. Ikke send betalingskortdetaljer eller kontopassord. Google Play sin refusjonsveiledning forklarer refusjonsprosessen.

iPhone og iPad

iOS-appen er ikke publisert ennå. Vi legger til App Store-nedlastingslenken til hjemmesiden når den blir tilgjengelig. Eksisterende iOS-støtte og personverninformasjon er tilgjengelig på iOS-støtte og iOS-personvern .

Personvernspørsmål

Ansikts- og bevegelsesdeteksjon kjører på enheten din. VlogMatic laster ikke opp opptak til EllanTech Limited og krever ikke en VlogMatic-konto. Les Android personvernregler for lagring, deling, sikkerhetskopiering og støttedetaljer.

For personvernforespørsler knyttet til informasjon EllanTech Limited har, kontakt støtte-e-posten ovenfor. Vi kan ikke hente opptak som kun er lagret på telefonen din.