VlogMatic 支援 |錄音幫助與聯絡方式

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包括您的裝置型號、Android 版本、VlogMatic 版本以及導致問題的步驟。請僅發送解釋問題所需的內容；僅當您希望我們接收私人錄影時才發送該錄影。

允許相機訪問，選擇拍攝規則，然後點擊開始自動拍攝。當您完成時，VlogMatic 將記錄的時刻一起保存。的錄音指南解釋您的第一次拍攝、四個檢測規則、縮時攝影和分享。

首先檢查捕獲規則。在臉部或任一模式下，靜止的臉部會故意保持錄製活動狀態。在運動模式下，攝影機移動、陰影或背景移動都可以觸發錄製。

將手機放在穩固的支架上，檢查光線並在「設定」中調整運動靈敏度。較短的暫停延遲會在活動停止後保留較少的鏡頭；較長的延遲可以保留更多的每一刻。

檢測不是完美的。小或模糊的臉以及低光源會降低偵測的可靠性，並且沒有預捲緩衝區。在錄製重要內容之前先測試短片。

在 Android 設定中檢查麥克風控制和應用程式的麥克風權限。您可以故意關閉麥克風進行錄音。延時拍攝始終是靜音的，當您離開延時拍攝模式時，您的正常視訊麥克風首選項將被保留。

在 VlogMatic 中開啟剪輯或查看 Movies/VlogMatic 使用您的圖庫或檔案總管。 Android 畫廊索引可能需要一些時間。拍攝必須先完成並儲存，然後才能顯示為完整的影片。

共享使用原始文件。其他影片播放器可能不會顯示 VlogMatic 的時刻標記。從 Android 應用程式中刪除影片會將該影片從手機中刪除；共享或備份副本是單獨管理的。

可用格式取決於所選相機、手機硬體及其相機軟體。支援內建相機應用程式功能的手機可能不會將其暴露給其他應用程式。 VlogMatic 提供可用於所選相機的組合。

在更換攝影機或錄製設定檔之前完成目前拍攝。如果先前選擇的格式不再可用，請選擇受支援的替代格式。

Google Play 處理 Android 支付。檢查應用程式和您所在地區的 Google Play 清單中顯示的購買選項和價格。如果您的應用程式版本提供恢復購買功能，請使用進行購買的相同 Google 帳戶。

對於購買問題，請透過電子郵件向支援人員發送您的應用程式版本以及所發生情況的描述。請勿發送支付卡詳細資料或帳戶密碼。 Google Play的退款指導解釋其退款流程。

iOS 應用程式尚未發布。我們將 App Store 下載連結加入到首頁當它變得可用時。現有的 iOS 支援和隱私資訊可在以下位置取得： iOS支援和 iOS 隱私。

您的裝置上運行臉部和運動偵測。 VlogMatic 不會將錄音上傳到 EllanTech Limited，也不需要 VlogMatic 帳號。閱讀安卓隱私權政策用於儲存、共享、備份和支援詳細資訊。

對於與 EllanTech Limited 持有的資訊相關的隱私請求，請聯絡上面的支援電子郵件。我們無法檢索僅儲存在您手機上的錄音。