ZRÓB MIEJSCE NA SWOJE CHWILE

Jak możemy pomóc?

VlogMatic rozpoczyna i wstrzymuje nagrywanie wideo, gdy twarz lub ruch pasuje do wybranej reguły. Zapisuje nagrane chwile w jednym filmie.

E-mail vlogmatic-support@ellantech.com o pomoc. Podaj model urządzenia, wersję systemu iOS lub iPadOS, wersję aplikacji i kroki, które doprowadziły do ​​problemu. Prosimy nie wysyłać prywatnych nagrań, jeśli nie chcesz, żebyśmy je otrzymali.

Rozpocznij automatyczne ujęcie

1. Otwórz VlogMatic i zezwól na dostęp do kamery.
2. Wybierz Twarz, Ruch, jedno lub oba. Trzymaj urządzenie stabilnie, aby wykryć ruch.
3. Kliknij Rozpocznij automatyczne robienie. Rozpocznie się nagrywanie aktywności; przerwa wstrzymuje go po wybranym opóźnieniu.
4. Kliknij Zakończ i zapisz ujęcie. Otwórz Klipy, aby odtworzyć lub udostępnić zapisane wideo.

Nagrywanie nie rozpoczyna się

Sprawdź uprawnienia aparatu w aplikacji Ustawienia na urządzeniu. W trybie Twarzy zachowaj dobrze oświetloną twarz na podglądzie. W trybie ruchu trzymaj urządzenie nieruchomo i przesuwaj obiekt w polu widzenia. Sprawdź, czy wybrana kamera i format nagrywania są dostępne; obsługiwane formaty różnią się w zależności od urządzenia.

Próba nagrywania i VlogMatic Pro

Bezpłatny okres próbny kończy się po trzech zapisanych klipach dłuższych niż jedna minuta. Krótkie klipy nie korzystają z dodatku. Po okresie próbnym jednorazowy zakup VlogMatic Pro odblokowuje nieograniczone nagrywanie; nie ma abonamentu. Istniejące klipy pozostają dostępne do odtwarzania, udostępniania i usuwania. Usunięcie filmów lub przywrócenie domyślnych ustawień nagrywania nie resetuje wersji próbnej.

Użyj opcji Przywróć zakup w Ustawieniach VlogMatic lub na ekranie aktualizacji, aby przywrócić zakup Apple przy użyciu tego samego konta Apple. Apple może poprosić Cię o zalogowanie się. Oczekująca płatność odblokowuje wersję Pro dopiero po potwierdzeniu jej przez Apple. Zakupy na Androida i iOS są oddzielne. W przypadku żądań rozliczeń lub zwrotu pieniędzy przez firmę Apple skorzystaj z pomocy Apple ds. zakupów.

Nagrania nie mają dźwięku

Włącz dźwięk za pomocą sterowania mikrofonem i zezwól na dostęp do mikrofonu. Możesz nagrywać bez tego pozwolenia, ale wideo będzie ciche. Nagrania poklatkowe nie mają dźwięku.

Znajdź nagrania w Zdjęciach

Ukończone trwa pobyt w Clipach. Gdy włączona jest opcja Automatycznie zapisuj w Zdjęciach, VlogMatic próbuje również zapisać kopię w Zdjęciach za Twoją zgodą. Jeżeli kopia się nie powiedzie, oryginał pozostanie w Clips; użyj jego menu, aby spróbować ponownie zapisać. Usunięcie oryginału VlogMatic nie powoduje usunięcia kopii zdjęć.

Nagrywanie zatrzymuje się po opuszczeniu aplikacji

Podczas nagrywania trzymaj VlogMatic otwarty. Opuszczenie aplikacji lub przerwa w działaniu aparatu kończy bieżące ujęcie i zapisuje uchwycone momenty, jeśli to możliwe.

Przed filmem i poklatkowym

Włącz funkcję preroll w Ustawieniach, aby uwzględnić maksymalnie pięć sekund przed wykryciem aktywności. Zużywa więcej baterii. Tryb poklatkowy konfiguruje się w ustawieniach nagrywania i nie wykorzystuje on filmu przed filmem ani dźwięku.

Twoje nagrania i prywatność

Wykrywanie działa na Twoim urządzeniu. VlogMatic nie przesyła nagrań do EllanTech Limited i nie wymaga konta. Przeczytaj Polityka prywatności iPhone'a i iPada aby uzyskać szczegółowe informacje na temat przechowywania, zdjęć, udostępniania i zapytań o wsparcie.