Pomoć
s vašim videozapisima.

Početak rada

Dopustite pristup kameri, odaberite pravilo snimanja i dodirnite Pokreni automatsko snimanje. VlogMatic sprema snimljene zajedničke trenutke kada završite. The vodič za snimanje objašnjava vaš prvi snimak, četiri pravila detekcije, vremenski odmak i dijeljenje.

Snima previše ili propušta aktivnost

Prvo provjerite pravilo hvatanja. U načinu Lice ili Bilo koje, nepomično lice namjerno zadržava aktivno snimanje. U načinu rada Pokret, kretanje kamere, sjene ili kretanje u pozadini mogu pokrenuti snimanje.

Postavite telefon na stabilnu podlogu, provjerite svjetlo i podesite osjetljivost na pokret u Postavkama. Kraća odgoda pauze zadržava manje snimke nakon prestanka aktivnosti; duža odgoda čuva više od svakog trenutka.

Detekcija nije savršena za okvir. Mala ili zaklonjena lica i slabo osvjetljenje mogu učiniti otkrivanje manje pouzdanim, a nema međuspremnika prije snimanja. Testirajte kratki snimak prije snimanja nečeg važnog.

Moj video nema zvuka

Provjerite kontrolu mikrofona i dozvolu za mikrofon aplikacije u postavkama Androida. Možete snimati s namjerno isključenim mikrofonom. Ubrzano snimanje uvijek je tiho, a vaša postavka normalnog video mikrofona zadržava se kada napustite način rada ubrzanog snimanja.

Gdje su moji spremljeni videozapisi?

Otvorite Isječke u VlogMatic ili pogledajte Movies/VlogMatic pomoću svoje galerije ili upravitelja datotekama. Indeksiranje Android galerije može potrajati malo vremena. Snimak mora biti dovršen i spremljen prije nego što se pojavi kao dovršeni videozapis.

Dijeljenje koristi izvornu datoteku. Drugi videoplayeri možda neće prikazati oznake trenutaka VlogMatic-a. Brisanje videozapisa iz Android aplikacije uklanja taj videozapis s telefona; zajedničkim ili sigurnosno-upiranim kopijama upravlja se odvojeno.

Ne mogu odabrati 4K, HDR ili određenu kameru

Dostupni formati ovise o odabranoj kameri, hardveru telefona i softveru kamere. Telefon koji podržava značajku u svojoj ugrađenoj aplikaciji za kameru možda ga neće izložiti drugim aplikacijama. VlogMatic nudi kombinacije koje može koristiti za odabranu kameru.

Završite trenutnu snimku prije promjene kamere ili profila snimanja. Ako prethodno odabrani format više nije dostupan, odaberite podržanu zamjenu.

Kupnja i naplata

Google Play upravlja Android plaćanjima. Provjerite opcije kupnje i cijene prikazane u aplikaciji i na popisu Google Play vaše regije. Ako vaša verzija aplikacije nudi Vraćanje kupnje, koristite isti Google račun na kojem ste izvršili kupnju.

U slučaju problema s kupnjom, pošaljite podršku e-poštom s verzijom svoje aplikacije i opisom onoga što se dogodilo. Nemojte slati podatke o platnoj kartici ili lozinke računa. Google Play smjernice za povrat novca objašnjava postupak povrata novca.

iPhone i iPad

iOS aplikacija još nije objavljena. Dodat ćemo vezu za preuzimanje App Store početna stranica kada postane dostupan. Postojeća podrška za iOS i informacije o privatnosti dostupne su na iOS podrška i iOS privatnost .

Pitanja o privatnosti

Prepoznavanje lica i pokreta radi na vašem uređaju. VlogMatic ne prenosi snimke na EllanTech Limited i ne zahtijeva VlogMatic račun. Pročitajte Pravila privatnosti za Android za pohranu, dijeljenje, sigurnosno kopiranje i pojedinosti o podršci.

Za zahtjeve o privatnosti u vezi s informacijama koje EllanTech Limited ima, kontaktirajte gornju e-poštu podrške. Ne možemo dohvatiti snimke koje su pohranjene samo na vašem telefonu.