DÀNH PHÒNG CHO NHỮNG KHOẢNH KHẮC CỦA BẠN

Chúng tôi có thể giúp gì?

VlogMatic bắt đầu và tạm dừng quay video khi khuôn mặt hoặc chuyển động khớp với quy tắc bạn đã chọn. Nó lưu giữ những khoảnh khắc được ghi lại cùng nhau trong một video.

Email vlogmatic-support@ellantech.com để được giúp đỡ. Bao gồm kiểu thiết bị, phiên bản iOS hoặc iPadOS, phiên bản ứng dụng và các bước dẫn đến sự cố. Vui lòng không gửi cảnh quay riêng tư trừ khi bạn muốn chúng tôi nhận được nó.

Bắt đầu chụp tự động

  1. Mở VlogMatic và cho phép truy cập camera.
  2. Chọn Khuôn mặt, Chuyển động, Một trong hai hoặc Cả hai. Giữ thiết bị ổn định để phát hiện chuyển động.
  3. Nhấn vào Bắt đầu tự động chụp. Hoạt động bắt đầu ghi lại; một khoảng trống sẽ tạm dừng nó sau độ trễ đã chọn.
  4. Nhấn vào Hoàn tất và lưu lượt. Mở Clip để phát hoặc chia sẻ video đã lưu.

Ghi âm không bắt đầu

Kiểm tra quyền của máy ảnh trong ứng dụng Cài đặt của thiết bị. Ở chế độ Khuôn mặt, giữ khuôn mặt sáng rõ trong bản xem trước. Ở chế độ Chuyển động, giữ thiết bị đứng yên và di chuyển một vật thể trong tầm nhìn. Kiểm tra xem máy ảnh và định dạng ghi đã chọn có khả dụng hay không; các định dạng được hỗ trợ khác nhau tùy theo thiết bị.

Ghi âm dùng thử và VlogMatic Pro

Thời gian dùng thử miễn phí kết thúc sau khi lưu ba clip dài hơn một phút. Clip ngắn không sử dụng phụ cấp. Sau thời gian dùng thử, giao dịch mua VlogMatic Pro một lần sẽ mở khóa khả năng ghi không giới hạn; không có đăng ký. Các clip hiện có vẫn có sẵn để phát, chia sẻ và xóa. Xóa video hoặc khôi phục mặc định ghi không đặt lại bản dùng thử.

Sử dụng Khôi phục giao dịch mua trong Cài đặt VlogMatic hoặc trên màn hình nâng cấp để khôi phục giao dịch mua Apple bằng cùng một Tài khoản Apple. Apple có thể yêu cầu bạn đăng nhập. Khoản thanh toán đang chờ xử lý chỉ mở khóa Pro sau khi Apple xác nhận. Việc mua hàng trên Android và iOS là riêng biệt. Đối với các yêu cầu thanh toán hoặc hoàn tiền của Apple, hãy sử dụng dịch vụ hỗ trợ mua hàng của Apple.

Bản ghi âm không có âm thanh

Bật âm thanh bằng điều khiển micrô và cho phép truy cập micrô. Bạn có thể ghi mà không có sự cho phép này nhưng video sẽ ở chế độ im lặng. Bản ghi tua nhanh thời gian không có âm thanh.

Tìm bản ghi trong Ảnh

Đã hoàn thành lưu lại trong Clip. Khi Tự động lưu vào Ảnh được bật, VlogMatic cũng cố gắng lưu một bản sao vào Ảnh với sự cho phép của bạn. Nếu bản sao đó không thành công thì bản gốc vẫn còn trong Clip; sử dụng menu của nó để thử lưu lại. Xóa bản gốc VlogMatic sẽ không xóa bản sao Ảnh.

Quá trình ghi sẽ dừng khi bạn rời khỏi ứng dụng

Giữ VlogMatic mở trong khi ghi. Việc rời khỏi ứng dụng hoặc camera bị gián đoạn sẽ hoàn tất quá trình quay hiện tại và lưu những khoảnh khắc đã ghi lại khi có thể.

Đầu video và tua nhanh thời gian

Bật tính năng đầu video trong Cài đặt để bao gồm tối đa năm giây trước khi phát hiện hoạt động. Nó sử dụng nhiều pin hơn. Tua nhanh thời gian được định cấu hình trong cài đặt ghi và không sử dụng đầu video hoặc âm thanh.

Bản ghi âm và quyền riêng tư của bạn

Phát hiện chạy trên thiết bị của bạn. VlogMatic không tải bản ghi lên EllanTech Limited và không yêu cầu tài khoản. Đọc Chính sách về quyền riêng tư của iPhone và iPad để biết thông tin chi tiết về bộ nhớ, Ảnh, chia sẻ và các yêu cầu hỗ trợ.