НАПРАВЕТЕ МЯСТО ЗА ВАШИТЕ МОМЕНТИ

Как можем да помогнем?

VlogMatic стартира и спира на пауза видеозаписа, когато лице или движение съответства на избраното от вас правило. Той съхранява записаните моменти заедно в едно видео.

Имейл vlogmatic-support@ellantech.com за помощ. Включете модела на вашето устройство, версията на iOS или iPadOS, версията на приложението и стъпките, довели до проблема. Моля, не изпращайте лични кадри, освен ако не искате да ги получим.

Стартирайте автоматично заснемане

1. Отворете VlogMatic и разрешете достъп до камерата.
2. Изберете Лице, Движение, Едното или и двете. Дръжте устройството стабилно за откриване на движение.
3. Докоснете Стартиране на автоматично заснемане. Активността започва да се записва; празнина го поставя на пауза след избраното забавяне.
4. Докоснете Край и запазете снимката. Отворете Клипове, за да възпроизведете или споделите запазения видеоклип.

Записът не започва

Проверете разрешението за камерата в приложението Настройки на устройството. В режим на лице поддържайте добре осветено лице във визуализацията. В режим на движение, дръжте устройството неподвижно и преместете обект в изгледа. Проверете дали избраната камера и формат на запис са налични; поддържаните формати варират според устройството.

Пробен запис и VlogMatic Pro

Безплатният пробен период приключва след три запазени клипа, по-дълги от една минута. Късите клипове не използват надбавката. След пробния период, еднократна покупка на VlogMatic Pro отключва неограничен запис; няма абонамент. Съществуващите клипове остават достъпни за възпроизвеждане, споделяне и изтриване. Изтриването на видеоклипове или възстановяването на настройките по подразбиране за запис не нулира пробния период.

Използвайте Възстановяване на покупка в настройките на VlogMatic или на екрана за надграждане, за да възстановите покупка на Apple със същия Apple акаунт. Apple може да ви помоли да влезете. Предстоящо плащане отключва Pro само след като Apple го потвърди. Покупките за Android и iOS са отделни. За заявки за фактуриране или възстановяване на средства от Apple използвайте поддръжката на Apple за покупки.

Записите нямат звук

Активирайте звука чрез контрола на микрофона и разрешете достъп до микрофона. Можете да записвате без това разрешение, но видеото ще бъде без звук. Записите с изтичане на времето нямат звук.

Намерете записи в Снимки

Завършеното остава в Клипове. Когато автоматично запазване в снимки е активирано, VlogMatic също се опитва да запази копие в снимки с ваше разрешение. Ако това копие е неуспешно, оригиналът остава в Клипове; използвайте менюто му, за да опитате да запазите отново. Изтриването на оригинала на VlogMatic не изтрива копие на снимки.

Записването спира, когато напуснете приложението

Дръжте VlogMatic отворен, докато записвате. Напускането на приложението или прекъсването на камерата завършва текущото заснемане и запазва заснетите моменти, когато е възможно.

Pre-roll и timelapse

Активирайте предварително записване в Настройки, за да включите до пет секунди преди да бъде открита активност. Използва повече батерия. Time-lapse се конфигурира в настройките за запис и не използва предварително или аудио.

Вашите записи и поверителност

Откриването работи на вашето устройство. VlogMatic не качва записи в EllanTech Limited и не изисква акаунт. Прочетете Политика за поверителност на iPhone и iPad за подробности относно съхранение, снимки, споделяне и запитвания за поддръжка.